Создание документации важная задачя в многих сферах фирмы.

Оно выполняет  функцию сохранения знаний. Таким видом, можно предоставить информацию другим сотрудникам.

Если сотрудник владеющий информацией по состоянию болезни или по другой причине,  не может предоставить её заменяющему его сотруднику, то лёгкие трудовые процессы могут стать большой или почти неразрешимой задачей.

Документирование исполняет функции,  как общее описание процессов по устранению риска для людей, машин и данных.

Документации создают чёткие правила и ограничения.

Опыт показывает, что документирование производит специалист из этой области, который обеспечивает документирование и организацию работы с официальными документами и не должно быть произведено рядовым сотрудником.

Дополнительно к срочным ежедневным событиям проекта чаще всего не остаётся времени для хорошей добросовестной документации.

В большинстве случаях, эти сотрудники не имеют опыта и обучения для создания документации, которая должна быть полноценна, разборчива и  доступно читаемая.

К сожалению существует риск  что  «очевидные», но важные детали не описываются, потому что они «общеизвестны».